Chính sách đổi trả

Đổi mới trong 30 ngày nếu khóa lỗi từ nhà sản xuất.

Các trường hợp được đổi hoặc trả

Giao sai mẫu, sai số lượng	Đổi đúng hàng, Finex chịu toàn bộ phí vận chuyển
Hàng lỗi từ nhà sản xuất	Đổi bộ mới trong 30 ngày đầu kể từ ngày bàn giao
Hư hỏng trong quá trình vận chuyển	Đổi mới, với điều kiện báo trong ngày nhận hàng

Điều kiện

• Sản phẩm còn nguyên tem mác, không xước xát, móp méo.
• Có chứng từ hoặc hợp đồng mua bán với công ty.
• Đầy đủ phụ kiện.

Trường hợp không nhận đổi trả

• Mẫu đặt riêng theo yêu cầu, không có sẵn trong danh mục.
• Sản phẩm hỏng do va đập, dính nước hoặc tự ý tháo lắp.

Hình thức bảo hành

Liên hệ hotline 0984.935.803 hoặc gửi thông tin, hình ảnh, video sản phẩm lỗi qua Zalo. Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ phản hồi trong giờ làm việc, 8h00 – 21h30, tất cả các ngày trong tuần.